Gülcan Hanım
ev ve işyeri temizliği · Sakarya

Kişisel Verilerin Korunması

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma metni

Veri sorumlusu: Gülcan Altun, Sakarya. Telefon: 0538 387 54 08. Bu site, ev ve iş yeri temizliği randevularımı düzenlemek için kullandığım kişisel bir araçtır.

Hangi bilgiler alınır: Randevu için adınız, telefonunuz, adresiniz; isterseniz kapı, anahtar ve ev ile ilgili notlarınız; seçtiğiniz hizmet, gün ve saat. İş bittikten sonra ödeme durumu ve isterseniz memnuniyet cevabınız.

Ne için kullanılır: Randevuyu planlamak, sizinle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmak, adrese gelmek, ödemeyi takip etmek ve tekrar eden randevularınızı hatırlamak için. Reklam veya kampanya mesajı göndermek için kullanılmaz.

Hukuki dayanak: Randevu talebinizle aramızda kurulan hizmet ilişkisinin kurulması ve yerine getirilmesi (Kanun madde 5/2-c). Bu nedenle ayrıca onay istenmez.

Kimlerle paylaşılır: Büyük işlerde yanıma aldığım arkadaşım yalnız adresi, saati ve iş notunu görür; telefonunuzu görmez. Bilgiler, sitenin çalıştığı Cloudflare sunucularında saklanır. Bunun dışında hiç kimseyle paylaşılmaz, satılmaz.

Ne kadar saklanır: Son randevunuzdan itibaren 5 yıl. İsterseniz daha önce silinir.

Çerezler: Yazı boyutu gibi tercihleriniz cihazınızda saklanır. Sitenin kaç kişi tarafından ziyaret edildiğini ölçmek için Google Analytics kullanılır; yalnız çerez şeridinde "Kabul et" derseniz çalışır. Google'a sayfa görüntüleme, cihaz ve yaklaşık konum bilgisi gider; ad, telefon ve adresiniz gitmez, ölçüm kimliğinizi bana göstermez. Onayınızı tarayıcınızın site verilerini silerek geri alabilirsiniz. Randevu, müşteri ve panel sayfalarında Analytics yoktur.

Haklarınız (Kanun madde 11): Hangi bilgilerinizin tutulduğunu öğrenebilir, düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilirsiniz. Bunun için yukarıdaki telefon üzerinden bana yazmanız yeterlidir; en geç 30 gün içinde cevap veririm.

Fiyatlar belirttiğiniz oda ve banyo sayısına göredir; ev farklı çıkarsa yerinde güncellenir ve size söylenir. Ödeme iş bittikten sonra elden yapılır.